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拿业绩说话——顶尖文旅销售高手技能提升2天 （拓客、销售、服务）
文旅文旅培训杨三石
课程背景： 文旅市场竞争白热化的时代，您是否存在以下疑问： 为什么文旅行业业绩不好时文旅销售总是诸多借口和抱怨？ 为什么文旅销售笑脸相迎，顾客却冷冰冰的，无法沟通？
拿业绩说话——顶尖酒店销售高手技能提升2天 （拓客、销售、服务）
酒店文旅培训杨三石
课程背景： 酒店市场竞争白热化的时代，您是否存在以下疑问： 为什么酒店行业业绩不好时酒店销售总是诸多借口和抱怨？ 为什么酒店销售笑脸相迎，顾客却冷冰冰的，无法沟通？
口腔医院管理者领导力提升 ——培养关键能力 提高管理效能
口腔医院领导力管理效能口腔医生
课程大纲 开场 模块一：卓越领导力 ——思考1 1.1 领导力误区 1.2 什么是领导力？ 1.3 领导与管理的区别 1.4 领导力特质 模块一小结 模块二：持续
重塑职业心态，锻造核心素养：职场进阶的关键密码
团队建设心态培训职业规划职业素养沟通技巧
职场如逆水行舟，有人乘风破浪，有人却在原地打转。当 “做一天和尚撞一天钟” 的敷衍成了常态，当 “各扫门前雪” 的隔阂取代了协作，团队的战斗力便会在无形中被消耗。
口腔医生服务礼仪与有效沟通
口腔医生服务礼仪有效沟通
课程大纲 模块一：提高服务意识 1. 什么是服务？服务理念解读 2. 为什么要做服务？ 3. 服务的层次 4. 口腔医院服务理念 小结 模块二：提升职业形象 1.
酒店微信增长课：零门槛助力酒店数字化增长1天
酒店文旅培训杨三石
腾讯酒店微信官方版权课 在当今不确定性的市场环境中，多数酒店在业务增长乏力，内部管理效率低下，总结起来，主要有如下问题： 1) 公域流量太贵，不知道如何沉淀来之不易
打造高绩效团队：从特征到领导力的进阶之路
团队建设中层管理沟通技巧领导力执行力
高绩效团队的塑造，离不开清晰的特征指引、科学的机制建设、深厚的文化根基，以及卓越的领导能力与艺术。 高绩效团队具有八大显著表现。目标清晰且能共同实现是基础，统一的
营销靠服务—旅游行业卓越客户服务技巧
酒店文旅培训杨三石
课程背景： 企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”，从客户的实际需求出发，为客户
杨三石《增值服务二销——建立景区全员服务二销意识》1天
文旅培训杨三石老师
增值服务二销——建立景区全员服务二销意识》 课程背景： 旅游景区是一个可供人们用来休闲、娱乐、游览、观光、度假的专门场所，在旅游业中，旅游景区是最重要的组成部分，是
带团队总 “卡壳”？管理者该懂的 “变量法则”
团队建设中层管理沟通技巧领导力执行力
“做了五年管理，还是带不出能打硬仗的团队”“天天抓团队建设，业绩反而没起色”—— 不少中高层管理者都有过这样的困惑。团队建设明明是企业管理的 “必修课”，可为何总
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